EFQM

Brainstorming

Posted by on 2014/11/13 in EFQM, Noticias

Brainstorming o  lluvia de ideas es una técnica de creatividad en grupo, donde los miembros del grupo aportan, durante un tiempo previamente establecido el mayor número de ideas posibles sobre un tema o...

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LIDERAZGO

Posted by on 2014/11/06 in EFQM, Noticias

En las últimas décadas, los investigadores que trabajan en el campo de la dirección han tratado de bucear en la búsqueda del mejor estilo del liderazgo. Sus esfuerzos confirman de una manera evidente que no...

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PREMIOS DE CALIDAD

Posted by on 2014/10/30 in EFQM, Noticias

Los distintos modelos de gestión de la calidad total han sido promovidos a través de la creación de premios de calidad. Para cada uno de los modelos ha surgido un premio. Ejemplos : DEMING PRICE: El premio...

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Autoevaluación

Posted by on 2014/10/23 in EFQM, Noticias

La autoevaluación es un mecanismo a través del cual la organización mediante un proceso de reflexión participativa, describe y valora su realidad y mide la eficacia de su gestión. La autoevaluación es...

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Acelerador de Gestión Avanzada

Posted by on 2014/10/16 in EFQM, Noticias

El Acelerador de Gestión Avanzada es un programa integral desarrollado por la Agencia de Desarrollo de La Rioja ADER y coordinado por el Club de Marketing de La Rioja dentro de la Agenda de Fortalecimiento...

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Añadir valor para los clientes

Posted by on 2014/10/09 in EFQM, Noticias

La Excelencia consiste en crear valor sostenido para el cliente, es la manera más sencilla de generar fidelidad en los clientes. Las organizaciones excelentes conocen y comprenden en profundidad a sus...

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REDER

Posted by on 2014/09/18 in EFQM, Noticias

La metodología REDER está formada por  cuatro elementos:  Veamos con detalle los elementos del concepto REDER que deben abordarse: Enfoque: abarca lo que una organización ha planificado hacer y las razones...

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Evaluación Externa EFQM

Posted by on 2014/09/11 in EFQM, Noticias

La evaluación externa EFQM es un análisis global y sistemático de la gestión de una organización, realizado por expertos independientes, evaluadores del Modelo EFQM y ajenos a ella, que ofrece una visión...

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